Обмен товаров личной гигиены

Возможно ли обменять постельное белье? Не посмотрели на размер

постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. При попытке обмена на другой размер между Вами и продавцом возможен спор о том, что в этом Перечне имеются текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные и т.д.). Но следует иметь ввиду, что эти текстильные товары должны продаваться на метраж. Только тогда они не подлежат обмену. Постельное бельё не продаётся на метраж и наверняка

Обмен товаров личной гигиены

В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Обращаем ваше внимание, что незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара.

Возврат и обмен товара

Для возврата товара Вам необходимо связаться с оператором нашего интернет-магазина по телефону: 8 (495) 509-50-65 по будням с 9:00 до 18:00 . или написать письмо на эл.почту: [email protected] Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар (за исключением продуктов питания, предметов личной гигиены, технически сложных товаров бытового назначения, текстильных изделий) в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Что является предметами личной гигиены?

1 ответ. Москва Просмотрен 530 раз.

Доставка и оплата

Время доставки по Москве:                                                                                                                                   Служба доставки Интернет-магазина работает с 10:00 до 24:00 ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. По договоренности с менеджером возможно осуществить доставку в воскресенье и в праздничные дни.  Интернет-магазин детских товаров Ясли-шоп.ру осуществляет доставку товара в течение двух рабочих дней с момента заказа, только после подтверждения заказа нашим менеджером.

Возврат Товара Личной Гигиены

В этой статье мы расскажем о некоторых моментах связанных с возвратом товаров личной гигиены. В главном документе, регулирующем права потребителя, есть пункт, который запрещает возврат и обмен товаров надлежащего качества относящихся к особому списку. В этот список входят такие товары, как предметы личной гигиены. Вернуть такой товар вы не сможете. Если купленный вами товар оказался не надлежащего качества — это меняет дело.

Рекомендуем прочесть:  Статья 63 ск рф

Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»; 4. Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998. В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — возврата уплаченной за товар суммы, при этом покупатель должен возвратить товар с недостатками. Обращаем ваше внимание, что незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат и обмен товара осуществляется в пункте самовывоза.

Обратите ваше внимание! Предметы личной гигиены, косметические, текстильные товары, а также электробытовые машины и приборы не подлежат обмену и возврату (в соответсвии с постановлением правительства РФ, приведенном ниже). В случае выявления неработоспособности или неисправности электробытового прибора, приобретенного в нашем интернет-магазине, вы вправе обратиться в сервис обслуживания в течении всего гарантийного срока изделия по телефону: 8 (495) 991-76-17 . Продавец оставляет за собой право в принятии решения о ремонте или полной замене электроприбора, после выявления причины обнаруженных неисправностей.

Так, потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней без объяснения причин. Если в момент доставки вам не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара, то указанный срок увеличивается до трех месяцев (п. 4 ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Это означает, что если до фактической передачи товара или истечения указанных выше сроков вы передумали приобретать товар, то вы вправе вернуть его продавцу и потребовать обратно уплаченные деньги (в случае предоплаты) без указания каких-либо оснований. Так, вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, в силу которых товар может быть использован исключительно вами. Кроме того, вернуть товар надлежащего качества продавцу можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Рекомендуем прочесть:  Список непродовольственные товары

Меня интересует такой вопрос: является ли электрический эпилятор предметом личной гигиены?

Следует обратить внимание, что это перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, тогда как Правительству РФ поручено утвердить перечень товаров, не подлежащих только обмену. Однако такое расширение «функций» перечня нельзя рассматривать как превышение Правительством РФ своих полномочий. Как предусмотрено п. 2 комментируемой статьи, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Перечень товаров не подлежащих обмену

4.Текстильные товары (льняные, хлопчатобумажные, шелковые синтетические и шерстяные ткани, товары из нетканых материалов — тесьма, ленты, кружево и другие); кабельная продукция (шнуры, провода, кабели); отделочные и строительные материалы (пленка, линолеум, ковровые покрытия и др.) и прочие товары, отпускаемые на метраж. 6.Изделия и материалы из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для одноразового использования (посуда, кухонные и столовые принадлежности, емкости и упаковочные материалы для транспортирования и хранения пищевых продуктов).

не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. Для жителей Москвы и Московской области: 500 рублей при отказе от товара в момент получения в присутствии курьера. 500 рублей, за МКАД + 30р/км при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. При возврате или обмене товаров ненадлежащего качества – вызов курьера бесплатный (при предварительном согласовании с нашим сотрудником) Для жителей других городов России: 1000 рублей при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность. — товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Согласно «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», Утвержденного Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции По-становления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81, обмену и возврату не подлежат:

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 6.